Politica de Confidențialitate

ARIALE respectă dreptul la intimitate al vizitatorilor și clienților săi. Această politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm și cum le protejăm.

1. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
Date de livrare: adresă, cod poștal, localitate, județ
Date de plată: procesate securizat prin furnizorul nostru de plăți (nu stocăm datele cardului)
Date de navigare: cookies, adresă IP, tip de dispozitiv

2. Scopul prelucrării

Datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv pentru:

Procesarea și livrarea comenzilor
Comunicarea privind statusul comenzii
Trimiterea de oferte și noutăți (doar cu acordul dumneavoastră)
Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site

3. Durata stocării

Datele personale sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, conform legislației în vigoare. Datele aferente comenzilor sunt păstrate conform cerințelor fiscale (minim 5 ani).

4. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

Acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem
Rectificare — puteți corecta datele inexacte
Ștergere — puteți solicita ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
Portabilitate — puteți primi datele într-un format structurat
Opoziție — vă puteți opune prelucrării datelor în scop de marketing

5. Cookies

Utilizăm cookies esențiale pentru funcționarea site-ului și cookies analitice pentru a înțelege cum este utilizat site-ul. Puteți controla preferințele de cookies din setările browserului.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră, inclusiv criptare SSL, acces restricționat și backup regulat.

7. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la hello@ariale.ro.

Autoritatea de supraveghere: ANSPDCP

Ultima actualizare: Mai 2026